Política de privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de FILMOSOL y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos.

A. RESPONSABLE

FILMOSOL (FILMOSOL S.L. – B61452884) a
Garrotxa 38, 08211 Castellar del Vallès – BARCELONA (España)
– info@filmosol.com

B. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS DE LOS DATOS ENVIADOS A TRAVÉS DE:

1. Formularios de Contacto

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información o sugerencias y resolver sus dudas, consultas o peticiones, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, etc.), si marca la casilla de aceptación.
Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de comunicaciones comerciales.
Conservación: Hasta que sea resuelta su solicitud o consulta por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento y, en su caso, hasta que solicite la baja del envío de informaciones comerciales.

2. Envío de correos electrónicos

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información o sugerencias y atender sus dudas o consultas sobre nuestros servicios o productos.
Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.
Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

3. Envío del Currículum Vitae por correo electrónico o mediante el formulario de contacto.

Finalidad: Disponer de su currículum para participar en nuestros procesos de selección de personal.
Legitimación: El consentimiento del usuario al remitirnos su información personal y currículum para nuestros procesos de selección de personal.
Conservación: Durante el desarrollo de los procesos de selección de personal abiertos y durante 1 año para futuros procesos.

4. Suscripción a nuestra Newsletter

Finalidad: Envío de nuestro boletín comercial y de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos, descuentos o eventos de la marca, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, etc.).
Legitimación: El consentimiento del usuario al suscribirse a nuestra newsletter.
Conservación: Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

5. Registro del Usuario

Finalidades: a. Tramitar y gestionar su alta como usuario registrado. La finalidad del registro es la de facilitarle sus próximas compras, al guardar sus datos, y mantenerle informado de nuestros productos, ofertas, descuentos y eventos exclusivos, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, etc.).
Legitimación: a. Consentimiento del usuario al inscribirse como usuario de FILMOSOL.
Conservación: a. Mientras no se dé de baja como usuario en FILMOSOL y siempre que no haya otro tratamiento en proceso, por ejemplo, una compra y, una vez se haya dado de baja, durante los plazos de conservación obligatorios legalmente para atender a eventuales responsabilidades, en su caso. Una vez el usuario se dé de baja como usuario de FILMOSOL, no le enviaremos información comercial.

6. Proceso de Compra

Finalidades: a. Tramitar y gestionar la entrega de su pedido, el pago y las tareas administrativas derivadas. b. Enviarle información y comunicaciones de nuestros productos, ofertas, descuentos y eventos, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, etc.).
Legitimación: a. Ejecución de contrato de compraventa de productos. B. Interés legítimo de la empresa, en su caso, a enviarle la información comercial.
Conservación: a. Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos obligatorios legalmente de conservación para atender eventuales responsabilidades. b. Mientras no ejercite su derecho de oposición a los envíos comerciales o se dé de baja como usuario en FILMOSOL.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 16 años, o en su caso, la edad mínima que marque la normativa de protección de datos aplicable y, para realizar la compra, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni cumplir las finalidades indicadas anteriormente.

C. DESTINATARIOS DE SUS DATOS

Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo aquellas cesiones necesarias para la ejecución del contrato y otras cesiones que estén establecidas por obligación legal.

D. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS

Cuando el consentimiento sea la base para el tratamiento de datos, este será siempre revocable en cualquier momento, sin que en ningún caso la retirada del este consentimiento condicione la ejecución de los contratos o las relaciones generadas con anterioridad.

Además, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al Responsable (indicado al inicio de la política de privacidad) con la referencia “Datos Personales” o similar e indicando el derecho que quiere ejercer y sobre qué tratamiento a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1:

FILMOSOL (FILMOSOL S.L. – B61452884) a
Garrotxa 38, 08211 Castellar del Vallès – BARCELONA (España)
– info@filmosol.com

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

E. COOKIES

Las cookies son breves informaciones que se envían y almacenan en el disco duro del ordenador del usuario a través de su navegador cuando éste se conecta a una web. Las cookies se pueden utilizar para recabar y almacenar datos del usuario mientras está conectado para facilitarle los servicios solicitados y que no se suelen conservar (Cookies de sesión), o para conservar los datos del usuario para otro tipo de servicios futuros y que se pueden conservar por tiempo indefinido (Cookies persistentes). Las cookies pueden ser propias o de terceros.
Existen varios tipos de cookies:

  • Cookies técnicas que facilitan la navegación del usuario y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece la web como identificar la sesión, permitir el acceso a determinadas áreas, facilitar pedidos, compras, cumplimentación de formularios, inscripciones, seguridad, facilitar funcionalidades (videos, redes sociales…).
  • Cookies de personalización que permiten al usuario acceder a los servicios según sus preferencias (idioma, navegador, configuración…).
  • Cookies de análisis que permiten el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios de la web y que permiten medir la actividad del usuario y elaborar perfiles de navegación con el fin objetivo mejorar los sitios web.
  • Cookies publicitarias que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web.
  • Cookies de publicidad personalizada que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web en base al comportamiento y hábitos de navegación de usuario, de donde se obtiene su perfil y permite personalizar la publicidad que se muestra en el navegador del usuario.

FILMOSOL utiliza cookies de análisis propias y de terceros que, en ningún caso, tratan datos de carácter personal, pero captan hábitos de navegación para fines estadísticos.

Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información le hemos solicitado su consentimiento para su uso.

De todas formas, le informamos que puede activar o desactivar y estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet:

  • Chrome: Configuración – Mostrar opciones avanzadas – Privacidad – Configuración de contenido.
  • Firefox: Herramientas – Opciones – Privacidad – Historial – Configuración Personalizada.
  • Internet Explorer: Herramientas – Opciones de Internet – Privacidad – Configuración.
  • Safari: Preferencias – Seguridad.
  • Opera: Herramientas – Preferencias – Editar preferencias – Cookies

Para más información, puede consultar en la Ayuda de su navegador o en las páginas de soporte de los mismos:

  • Chrome: support.google.com
  • FireFox: support.mozilla.org
  • Internet Explorer: windows.microsoft.com
  • Safari: http://www.apple.com
  • Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

F. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

G. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.
La presente Política de Privacidad ha sido modificada con fecha 28/06/2018. Podemos modificar las presentes condiciones de privacidad para adaptarlas a las modificaciones que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que se exige su lectura cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.